えきねっとで予約した切符の変更、払い戻しについて

切符の変更は原則として１回ならできる！
http://jreast.eki-net.com/guidance/shiteiseki/henkou/henkou.html


払戻しは、乗車前日になると、なんと3割もかかってしまう！
http://jreast.eki-net.com/guidance/shiteiseki/henkou/haraimodoshi.html